Términos y condiciones

Condiciones Generales
La satisfacción de nuestros clientes es nuestra principal prioridad, por eso Optica de la ciudad se compromete a entregar el pedido en perfectas condiciones y garantiza el armado y la entrega de acuerdo a la orden de pedido con una certeza del 100%.

 
Garantía de la prescripción
Optica de la Ciudad garantiza el 100% de exactitud en todas las recetas. Todos los anteojos recetados pasan un estricto control de calidad. Las lentes son controladas en cuatro lugares diferentes antes de su entrega. Nos enorgullecemos de nuestra mano de obra y la precisión en su receta es nuestra prioridad número uno. En el caso improbable de que un error se pase a través de nuestro sistema, vamos a rehacer sin cargo alguno las lentes en el menor tiempo posible.

Privacidad
Optica de la ciudad respeta la privacidad y confidencialidad de las personas que visitan nuestro sitio web alojado en www.opticadelaciudad.com.ar. Optica de la ciudad mantiene esta Política de Privacidad para ayudarle a entender nuestro compromiso de proteger la privacidad de la información que usted nos proporciona en este sitio web. Esta Política de Privacidad describe la información que en Optica de la ciudad obtenemos de usted en la página web y cómo usaremos esa información.

 
Política de privacidad
Es la política de Optica de la ciudad no vender, compartir, transferir o alquilar a terceros ninguna información que usted nos proporciona mediante el uso de la página web www.opticadelaciudad.com.ar, excepto cuando lo exija el funcionamiento de la ley o en cumplimiento con las disposiciones legales.

 
Modificar y suprimir sus datos personales
Usted puede solicitar a Optica de la ciudad cambiar o borrar su información personal en los sistemas y bases de datos mediante la presentación de una descripción detallada de la acción a la siguiente dirección de correo electrónico: info@opticadelaciudad.com.ar
  Política de seguridad
Optica de la ciudad ha puesto en marcha medidas de seguridad para proteger la pérdida, mal uso o robo de información bajo nuestro control. Todas las transacciones están protegidas por un sistema de seguridad en línea de renombre mundial, asegurando que cada transacción sea 100% segura.
 
Para evitar el uso fraudulento de la información, nuestro departamento de contabilidad puede solicitar información adicional con respecto a la cuenta de tarjeta de crédito que se utiliza durante una compra para asegurar que no se lleva a cabo un uso inadecuado de la misma. Nos disculpamos por cualquier inconveniente si se le pide que presente información adicional.
 

Datos personales
El cliente manifiesta que los datos de identidad suministrados son validos y que en consecuencia es plenamente capaz para realizar la presente compra no encontrándose con impedimento legal alguno.

 
Devolución lentes
Si usted ha comprado un anteojo de sol o receta y desea cambiarlo puede acercarse a una sucursal con su factura correspondiente donde estaremos encantados de atenderle.
 
Si usted ha comprado un anteojo con lentes recetadas y desea cambiarlo también podremos realizar el cambio siempre que el nuevo armazón sea igual o más pequeño que el anterior de manera tal de poder adaptar las lentes previamente cortadas.
 
El producto debe ser devuelto con todos los materiales de embalaje original, sin usar, con las tarjetas de garantía y en perfectas condiciones.

 
Devolución lentes de contacto
Si usted ha comprado unas lentes de contacto podemos efectuar el cambio dentro de los 15 días siempre y cuando las cajas no hayan sido abiertas.

 
Nota: "Los precios sujetos a modificación sin previo aviso."
 
 
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